Nel nostro museo crediamo che la cultura è un diritto di tutti. Per questo lavoriamo costantemente per garantire un’esperienza inclusiva, accogliente e senza barriere, affinché ogni visitatore possa vivere appieno il patrimonio artistico, culturale e spirituale che custodiamo.
Accessibilità fisica
Il museo è situato al primo piano dell’edificio conventuale ed è raggiungibile tramite ascensore. Per accedere al piano museale tramite ascensore è sufficiente rivolgersi al personale di accoglienza, che sarà lieto di fornire assistenza e aprire la porta di collegamento. Nei corridoi e nelle sale espositive la circolazione con sedia a rotelle risulta agevole, grazie alla buona ampiezza degli spazi e all’assenza di dislivelli.
Accesso alla cripta
La cripta presenta tre gradini di modesta altezza. Trattandosi di uno spazio storico con pavimentazione originale, non è stato possibile inserire rampe senza comprometterne l’integrità. L’accesso è comunque possibile con il supporto di un accompagnatore. Per la tutela della pavimentazione storica e la conservazione del bene, l’accesso con sedie a rotelle motorizzate non è consentito. Questa scelta nasce dall’impegno del museo a preservare l’autenticità degli spazi, affinché possano essere apprezzati anche dalle generazioni future. Invitiamo i visitatori con esigenze specifiche a contattarci prima della visita: saremo felici di individuare insieme la soluzione più adatta per garantire un’esperienza il più possibile completa e confortevole.
Ingresso gratuito
Il museo garantisce ingresso gratuito alle persone con disabilità e a un accompagnatore, quale espressione concreta del nostro impegno per un’accoglienza inclusiva. Per usufruire della gratuità non è necessaria la prenotazione, né online né telefonica: è sufficiente presentare in biglietteria, il giorno della visita, l’idonea documentazione attestante il diritto all’agevolazione.
L’accessibilità per noi non è un traguardo già raggiunto, ma un impegno costante. Stiamo lavorando progressivamente per abbattere ogni tipo di barriera — fisica, sensoriale, cognitiva e culturale — nella consapevolezza che l’accoglienza autentica richiede ascolto, attenzione e responsabilità.
Accogliamo con gratitudine suggerimenti e segnalazioni, che rappresentano per noi uno stimolo prezioso per migliorare ulteriormente i servizi e rendere l’esperienza di visita sempre più inclusiva.
Per informazioni specifiche o esigenze particolari è possibile contattarci all’indirizzo info@museoecriptacappuccini.it